Krijg je ondersteuning van Pameijer en wil je jouw dossier bekijken of rapportages lezen? Dat kan in het cliëntportaal: Mijn Plan. Op deze pagina vind je meer informatie over het krijgen van toegang tot Mijn Plan en een uitleg hoe je Mijn Plan gebruikt.
In Mijn Plan kun je rapporteren, je eigen gegevens inzien en je dossier bekijken. Dit doe je op een computer, laptop of tablet. Je begeleider en jij werken vanuit hetzelfde systeem. Dat betekent dat je snel en makkelijk bij je eigen gegevens kunt.
In Mijn Plan zijn jouw gegevens goed beveiligd. Je moet inloggen met een gebruikersnaam, wachtwoord en een code die je via sms ontvangt op je mobiele telefoon.
Wil je gebruik maken van Mijn Plan? Ga naar je begeleider en vraag om toegang. Jouw begeleider heeft jouw e-mailadres en 06-nummer nodig om je toegang te geven. Als je begeleider je heeft aangemeld, krijg je een mail met je gebruikersnaam en wachtwoord.
Gebruik deze handleiding om in te loggen. Hier staat ook in hoe je Mijn Plan gebruikt.
Stel je vragen over Mijn Plan eerst aan je begeleider. Of bekijk de veelgestelde vragen hieronder. Kom je er samen niet uit? Dan kun je contact opnemen met de ICT Servicedesk. Zij zijn maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag open van 09.00 - 15.30 uur.
Bellen: 088 - 271 66 22.
Mailen: ict.servicedesk@pameijer.nl
Vraag je begeleider om mee te kijken. Komen jullie er samen niet uit? Neem dan contact op met de helpdesk van de ICT Academie. Zij zijn elke werkdag open van 09.00 uur tot 17.00 uur en bereikbaar op 010 – 436 43 75 of per mail via clientenict@pameijer.nl.
In de uitleg ‘Mijn Plan – hoe werkt het?’ staat welke onderdelen van jouw dossier te zien zijn in Mijn Plan.
Jouw begeleider kan je toegang geven tot Mijn Plan. Daarvoor heeft jouw begeleider je mailadres en 06-nummer nodig.
De cliënt en bij ons geregistreerde wettelijk vertegenwoordiger mogen toegang aanvragen tot Mijn Plan. Je kan andere mensen toestemming geven om in jouw dossier te kijken. Ze kunnen dan ook alle rapportages lezen. Als jij anderen toestemming wilt geven, moet je een formulier invullen. Degene aan wie je toestemming geeft, moet het formulier ook ondertekenen.
Je mag de machtiging altijd weer intrekken. Wil je iemand mee laten lezen? Vraag het formulier dan aan je begeleider.
Mijn Plan is goed beveiligd, zodat anderen niet zomaar in jouw dossier kunnen kijken. Daarom moet je inloggen met een gebruikersnaam, wachtwoord en een SMS-inlogcode.
De rapportages van december 2022 kun je teruglezen. Ook de rapportages die vanaf januari 2023 worden gemaakt staan in Mijn Plan. Wil je oudere rapportages teruglezen? Deze kun je opvragen via jouw begeleider.
